Pertanyaan Yang Wajib Diajukan Freelancer
Pertanyaan Yang Wajib Diajukan Freelancer
Ini adalah pertanyaan yang sangat
penting, dan herannya setahu kami hampir tidak ada yang secara rutin dan
konsisten mengajukannya.
Ketika teman-teman selesai
mengerjakan project ataupun service, pertanyaan sakral dan maha penting yang
perlu teman-teman tanyakan kepada sang project owner atau kepada sang pembeli
service adalah:
"Ada yang bisa saya bantu kerjakan
lagi sehingga saya layak medapatkan rating 5 bintang alias nilai 10 (sempurna)
dari Bapak/Ibu?"
1. Teman-teman mungkin tidak
menyadari pentingnya mengajukan pertanyaan ini, tapi mari kita mempertimbangkan
beberapa fakta ini:
Sebagian project owner TIDAK
MENYADARI bahwa jika puas dengan hasil
kerja teman-teman, nilai yang perlu diberikan adalah 5 bintang alias 10 point
reputasi.
Ini aneh tapi nyata, kenyataannya
beberapa kali kami melihat project owner memberikan point reputasi 6 atau 7
(dari total 10) dan feedback semacam: "puas banget dah ama agan satu ini.
Hasilnya kerjanya luar biasa."
WHATTTTT?
"Puas banget dan hasil kerja
luar biasa" tapi cuman memberikan rating 7 of 10?
Kenapa?
Mana ketehe!?!
Bahkan seharusnya teman-teman
berduka jika hanya diberikan rating 8 alias 4 bintang. Rating sembilan pun...
hmm.... tetap jelas teman-teman perlu mengejar rating 10.
2. Teman-teman perlu membangun
reputasi digital
Jika seseorang mencari informasi
tentang teman-teman dengan cara mengetikan nama teman-teman di mesin pencari
Google, reputasi teman-teman di Projects.co.id akan muncul di halaman 1 atau
halaman 2 hasil pencarian.
Jika saya adalah seorang project
owner yang --katakanlah-- sedang mencari web developer dengan budget Rp 200jt
dan mendapati kenyataan bahwa worker/freelancer yang ingin saya hire memiliki
catatan pernah diarbitrase (dan memiliki rating buruk) untuk project web
development senilai Rp 20jt, tidak perlu untuk menjadi seorang professor untuk
mengetahui bahwa saya akan mencari web developer lain.
Jika seseorang tidak bertanggung-jawab
mengerjakan hal-hal kecil, bagaimana ia dapat bertanggung-jawab untuk hal-hal
besar?
Saya jadi teringat salah satu
bagian di buku favorit saya, Think Face Black Heart (Mental Baja Pantang
Menyerah) yang ditulis oleh seorang wanita luar biasa, Chin-Ning Chu. Ia
bercerita bahwa pada suatu kesempatan ia bekerja di dapur umum. Ketika ia
sedang melakukan tugasnya, ia dihampiri oleh seorang wanita yang mengatakan
betapa beruntungnya dia (Chin-Ning Chu) karena ia dibayar sekian ribu dollar
hanya untuk bekerja beberapa jam, sementara wanita ini harus bekerja keras
dalam jangka waktu yang panjang hanya untuk memperoleh penghasilan minimal.
Pertanyaan yang ditanyakan wanita
ini adalah: "Bagaimana saya dapat menjadi seperti Anda? Bagaimana saya
dapat memiliki penghasilan seperti Anda?"
Teman-teman mungkin tidak menduga
jawaban Chin-Ning Chu, sang wanita luar biasa ini: "caranya adalah belajarlah
memotong bawang dengan baik..."
Apa? Memotong bawang? Bagaimana
mungkin ini berhubungan?
Di dapur umum tersebut, wanita
ini mendapatkan tugas memotong bawang. Entah karena terpaksa, merasa pekerjaan
tersebut kecil dan tidak terhormat, ia melakukannya dengan asal-asalan dan
kesal.
Siapapun yang melihat itu akan
mengetahui betapa rendah kualitas hasil kerjanya dan tidak akan mau memberikan
pekerjaan atau tanggung-jawab yang lebih besar untuk dirinya.
Jika memotong bawang saja tidak
becus dengan attitude yang buruk pulak, siapa yang mau (dan berani) memberikan
tugas dan pekerjaan yang lebih besar?
Mari teman-teman, kita jangan
seperti wanita itu. Mari kita membangun reputasi digital kita yang tidak
tercela. Mari bangun digital footprint sempurna. Tunjukan halaman profil
teman-teman di Projects.co.id yang berisi rating-rating nyaris sempurna kepada
teman, kolega dan keluarga teman-teman sekalian.
Jika ada yang lebih berharga
daripada emas, itu adalah reputasi. Dan di jaman digital seperti ini, reputasi digital
kita is what really count.
Untuk kesuksesan kita semua.
P.S. saya tidak ingat persisnya
apa tugas wanita tersebut di dapur umum itu, tapi seingat saya memang memotong
bawang sih :P
Projects.co.id adalah pasar
online untuk mencari freelancer Indonesia berkualitas dan melakukan transaksi
jual-beli produk digital dan jasa (services) dengan aman.
Baca Juga:
Pertanyaan Yang Wajib Diajukan Freelancer
Reviewed by Unknown
on
Juli 06, 2017
Rating:
Tidak ada komentar: